Versand und Zahlungen

Versandinformationen

Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung schnell und sicher zu Ihnen zu bringen. Hier finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Versandoptionen, Lieferzeiten und Kosten:

Mindestvestwellwert:  15€ 

Aktuell Versand nur in Deutschland 

Versandarten:

  • Standardversand: Zustellung innerhalb von 1-3 Werktagen
  • Kostenloser Versand: Bei einem Bestellwert ab 50€

Versandkosten 

  • Standard Versand : 7,49€
  • Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50€

Versandpartner:

  • DHL

Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung pünktlich und unbeschädigt bei Ihnen ankommt.

Zahlungsmethoden

Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsmöglichkeiten an, um Ihren Einkauf so bequem wie möglich zu gestalten:

Verfügbare Zahlungsmethoden:

  • Vorauszahlung : Nach erhalt der Überweisung wird ihre Bestellung fertig gemacht und Versendet.  
  • Kreditkarte und Debitkarte: Visa, MasterCard, American Express
  • Sofortüberweisung: Direkte Banküberweisung

Sicherheit bei Zahlungen: Ihre Sicherheit ist unsere oberste Priorität. Alle Transaktionen werden über eine verschlüsselte SSL-Verbindung abgewickelt, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Rücksendungen und Erstattungen

Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine einfache Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an. Bitte folgen Sie diesen Schritten für eine reibungslose Rücksendung:

  1. Rücksendeformular ausfüllen: Verfügbar in Ihrem Kundenkonto oder in der Versandbestätigungs-E-Mail.
  2. Paket sicher verpacken: Nutzen Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
  3. Rücksendeetikett aufkleben: Dieses liegt Ihrer Bestellung bei oder kann im Kundenkonto heruntergeladen werden.
  4. Paket versenden: Geben Sie das Paket bei einem unserer Versandpartner ab.

Erstattungen: Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung erfolgt die Erstattung innerhalb von 7 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

 

Kundenservice

Bei Fragen zu Versand und Zahlungen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns:

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten.